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과도하게 민감한 사람, 직장 내 괴롭힘 문제 해결에 도움 될까?

필자가 처음 직장 내 괴롭힘 연구를 시작했던 2005~2006년 무렵에는 사측뿐만 아니라 근로자 측도 괴롭힘 행위에 대해 매우 둔감한 경향을 보였다. 심지어 폭력에 가까운 행위나 폭언조차도 정신 차리고 일하게 하려면 때로 필요하다는 의견을 근로자가 언급하기도 했다. 해외 응답자의 민감성과 비교하면 그 차이가 통계적으로도 유의했다.
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- 이동희 기자
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