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    국제

처벌 없는 日 ‘고객 괴롭힘 방지법’…실효성은 어디서 나오나

직장 내 괴롭힘을 넘어 '제3자에 의한 갑질'로부터 근로자를 보호해야 한다는 사회적 요구가 일본 노동법제의 지형을 바꾸고 있다. 일본 후생노동성이 2024년 발표한 '직장 괴롭힘 실태조사 보고서'에 따르면 지난 3년 사이 직장 내 괴롭힘을 경험했다는 근로자의 비율은 전반적으로 감소세를 보이고 있다.
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- 이동희 기자
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