
¡ãÇѱ¹³ëÃÑ °ø°øºÎ¹® ³ëµ¿Á¶ÇÕ ÇùÀÇȸ°¡ 3ÀÏ ¿ÀÈÄ ¼¿ï ¼Ãʱ¸ ¼¿ïÁß¾ÓÁö¹æ°ËÂûû ¾Õ¿¡¼ '°æ¿µÆò°¡Æí¶÷ Ãë¼Ò ¼Ò¼Û ¹× ±âÀçºÎ Àå°ü Á÷±Ç³²¿ë °í¹ß' ±âÀÚȸ°ßÀ» ¿°í ±¸È£¸¦ ¿ÜÄ¡°í ÀÖ´Ù. (»çÁø=´º½Ã½º)
Çѱ¹³ëÃÑ °ø°øºÎ¹® ³ëµ¿Á¶ÇÕ ÇùÀÇȸ(ÇѰø³ëÇù)°¡ È«³²±â ±âȹÀçÁ¤ºÎ Àå°ü°ú °ü·Ã °ø¹«¿øµéÀ» Á÷±Ç³²¿ë ÇøÀÇ·Î °ËÂû¿¡ °í¹ßÇß´Ù. ±âÀçºÎ°¡ ÇùÀÇ ¾øÀÌ ÀϹæÀûÀ¸·Î »ç³»´ëÃâÁ¦µµ¸¦ Ãà¼ÒÇÏ´Â Çõ½ÅÁöħÀ» ÇÏ´ÞÇÑ °Ô Çå¹ý»ó ´Üü±³¼·±ÇÀ» Ä§ÇØÇÏ´Â ÇàÀ§¶ó´Â ÁÖÀåÀÌ´Ù.
ÇѰø³ëÇùÀº 3ÀÏ ¼¿ïÁß¾ÓÁö¹æ°ËÂûû ¾Õ¿¡¼ '°æ¿µÆò°¡Æí¶÷ Ãë¼Ò ¼Ò¼Û ¹× ±âÀçºÎ Àå°ü Á÷±Ç³²¿ë °í¹ß ±âÀÚȸ°ß'À» ÁøÇàÇß´Ù.
ÇѰø³ëÇùÀº Çѱ¹³ëÃÑ °ø°øºÎ¹® ³ëµ¿Á¶ÇÕÀÎ Àü±¹°ø°ø»ê¾÷³ëµ¿Á¶ÇÕ¿¬¸Í(°ø°ø³ë·Ã), Àü±¹±ÝÀ¶»ê¾÷³ëµ¿Á¶ÇÕ(±ÝÀ¶³ëÁ¶), Àü±¹°ø°ø³ëµ¿Á¶ÇÕ¿¬¸Í(°ø°ø¿¬¸Í)À¸·Î ±¸¼ºµÈ ÇùÀÇü´Ù.
ÇѰø³ëÇùÀº À̳¯ È« Àå°ü°ú °ü·Ã °ø¹«¿øµéÀ» Á÷±Ç³²¿ë ÇøÀÇ·Î °í¹ßÇÏ°Ú´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù. Áö³´Þ 28ÀÏ¿¡´Â ±âÀçºÎ¸¦ »ó´ë·Î °æ¿µÆò°¡Æí¶÷ ¼öÁ¤ Ãë¼Ò ¼Ò¼ÛÀ» Á¦±âÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.
¹®Á¦°¡ µÈ °Ç Áö³ 7¿ù °³Á¤µÈ ±âÀçºÎ°¡ ³»³õÀº Çõ½ÅÁöħÀÌ´Ù. ´ç½Ã ±âÀçºÎ´Â ¸ðµç °ø°ø±â°ü¿¡ »ç³»´ëÃâÁ¦µµ¸¦ Ãà¼ÒÇÏ´Â Çõ½ÅÁöħÀ» ³»¸®°í °æ¿µÆò°¡ Æí¶÷À» ¼öÁ¤ÇØ »ç³»´ëÃâÁ¦µµ °³¼± ¿©ºÎ¸¦ Á¡°ËÇϰڴٰí Àü´ÞÇß´Ù.
°³Á¤µÈ ÁöħÀº °ø°ø±â°üÀÌ ÁÖÅÃÀÚ±ÝÀ̳ª »ýȰ¾ÈÁ¤ÀÚ±ÝÀ» Áö¿øÇÒ °æ¿ì ´ëÃâ Çѵµ¸¦ °¢°¢ 7000¸¸ ¿ø°ú 2000¸¸ ¿øÀ¸·Î Á¦ÇÑÇϰí ÀÖ´Ù. »ç³» ´ëÃâ·Î ÁÖÅÃÀ» ±¸ÀÔÇÒ °æ¿ì ÁÖÅô㺸´ëÃâºñÀ²(LTV)¸¦ Àû¿ëÇÏ°í °ø°ø±â°üÀÌ ÇØ´ç ÁÖÅÿ¡ ´ëÇØ ±ÙÀú´ç±ÇÀ» ¼³Á¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
±âÀçºÎ ÁöħÀº °Á¦¼ºÀÌ ¾ø¾î ³ë»ç ÇÕÀǸ¦ ÅëÇØ ´ÜüÇù¾àÀ» °³Á¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Áöħ Àû¿ë ¹®Á¦´Â ³ë»ç °£ ÇùÀÇ »çÇ×ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª Áöħ Àû¿ë ¿©ºÎ°¡ °æ¿µÆò°¡ Ç׸ñ¿¡ ¹Ý¿µµÇ¸é¼ »ç½Ç»ó °Á¦¼ºÀ» ¶ç°Ô µÆ´Ù.
³ëÁ¶´Â ¹Ý¹ßÇß´Ù. ³ë»ç°¡ ´ÜüÇù¾àÀ¸·Î Á¤ÇÑ »ç³»´ëÃâÁ¦µµ¸¦ ±âÀçºÎ°¡ ÀϹæÀûÀ¸·Î ±ÔÁ¦ÇÏ´Â °Ç Çå¹ý»ó ´Üü±³¼·±Ç Ä§ÇØ¶ó°í ÁÖÀåÇß´Ù.
¹ÚÇØÃ¶ °ø°ø³ë·Ã À§¿øÀåÀº "¼ö½Ê ³â°£ ³ë»ç°¡ ½Å·Ú¸¦ ÅëÇØ ½×¾Æ¿Ã¸° ÀÚÀ²Àû ÇÕÀǸ¦ ±âÀçºÎ°¡ ÀϹæÀûÀÎ ÁöħÀ¸·Î ÈѼÕÇÏ·Á ÇÑ´Ù"°í ÁöÀûÇß´Ù.
·ù±â¼· °ø°ø¿¬¸Í À§¿øÀåµµ "±âÀçºÎ°¡ ÁöħÀ¸·Î °ø°ø±â°ü¿¡ ºÒ¹ýÀ» Á¾¿ëÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀÌ Çö½Ç"À̶ó¸ç "´õ ÀÌ»ó °ø¹«¿øµéÀÇ Ä¡Àû ½×±â¸¦ À§ÇØ °ø°ø³ëµ¿ÀÚµéÀÌ Èñ»ýµÅ¼± ¾È µÈ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
ÇѰø³ëÇùÀº À̳¯ ±âÀÚȸ°ßÀ» ÁøÇàÇÑ ÈÄ ¼¿ïÁß¾ÓÁö°Ë¿¡ °í¹ßÀåÀ» Á¦ÃâÇß´Ù.
ÇѰø³ëÇùÀº ±âÀçºÎÀÇ Çõ½ÅÁöħ °¿ä¸¦ ÀúÁöÇϱâ À§Çؼ ÇàÁ¤¼Ò¼Û, Ã¥ÀÓÀÚ °í¹ß, Çå¹ý¼Ò¿ø µî ´Ù¾çÇÑ ¼ö´Ü°ú ¹æ¹ýÀ» µ¿¿øÇØ ÅõÀïÇϰڴٴ ÀÔÀåÀÌ´Ù.
ÀÌÁö¿¹ ±âÀÚ jyjy@elabor.co.kr